“服务要及时、认真为顾客解决问题”是建鑫机械在长期经营当中对服务的理解和行动，为使客户能更好地选择建鑫机械、放心地使用，建鑫机械厂制定了完善的售前、售中、售后服务体系，使客户真正体会到“买得放心、用得安心”。

   接受用户的咨询：技术问题、产品相关知识
   提供各种相关资料：产品生产VCD、产品资料等 
   现场参观生产状况：根据客户所在地，为客户提供使用所司产品的就近厂家进行参观
   提供建厂方案：最大限度的利用用户现有资源为用户量身裁定，提供最经济的运行模式

  . 指导基础设施、水、电及其它流程的布局、施工
  . 现场指导安装
  . 现场培训生产流程及各部操作人员 
  . 培训生产管理和设备维护人员
  . 策划质量控制、采购、营销的相关方案

           免费保修一年
    .建立客户档案，更好地进行跟踪服务
    .提供24小时服务热线：13808524225
    .长期供应各种零配部件、模具等
    .提供行业最新信息和本厂产品资料